La representación digital del engagement:
hacia una percepción del compromiso a través de acciones simbólicas
DOI:
https://doi.org/10.26441/RC18.1-2019-A11Palabras clave:
engagement, compromiso, Ciencias Sociales, redes socialesResumen
El engagement ha recibido un estudio creciente dentro de las Ciencias Sociales hasta convertirse para algunos en la corriente principal de la comunicación pública. Los entornos digitales posibilitan estudiar su manifestación a través de comportamientos simbólicos de registro público, por ejemplo, en forma de “Me gusta”, Compartir o Comentar mensajes. Sin embargo, se ha señalado que su definición permanece en estado de refinación, por lo que se realizó una síntesis a partir de un estado de la cuestión multidisciplinar, así como una cuantificación de su evolución en el ámbito académico en los últimos 30 años, hallándose un incremento del 1300% en su uso en este período. Pese al gran potencial para la interacción que genera el fenómeno del engagement de los usuarios, este proceso permanece constreñido a un uso tradicional en el que los administradores de redes sociales prefieren mantener bajo control la información que en ellas circula.
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Publicado
20-03-2019
Cómo citar
Ballesteros Herencia, C. A. (2019). La representación digital del engagement:: hacia una percepción del compromiso a través de acciones simbólicas. Revista De Comunicación, 18(1), 215–233. https://doi.org/10.26441/RC18.1-2019-A11
Número
Sección
Artículos de trabajo
Portal de Revistas de la Universidad de Piura.