Influencers virtuales de apariencia humana como forma de comunicación online: el caso de Lil Miquela y Lu do Magalu en Instagram.

María Victoria  Carrillo-Durán; María  García García; Lydia Corzo Cortés

doi:10.26441/RC23.1-2024-3453

Authors

María Victoria Carrillo-Durán Universidad de Extremadura https://orcid.org/0000-0002-1256-8870
María García García Universidad de Extremadura https://orcid.org/0000-0002-7262-1602
Lydia Corzo Cortés Universidad de Extremadura https://orcid.org/0000-0002-5245-240X

DOI:

https://doi.org/10.26441/RC23.1-2024-3453

Keywords:

Social networks, Instagram, influencers, virtual influencers, marketing

Abstract

Artificial intelligence and the evolution of social networks have allowed the appearance of virtual influencers with human appearance, especially on Instagram. These can be defined as computer-designed figures that show an image like humans on social networks. This article applies an exploratory-descriptive design that aims to analyze, through a qualitative study that follows the case method, the definition of what human-looking virtual influencers are and how they act on Instagram. In addition, it’s also been analyzed how these figures work when working with brands as advertising resources. The results of this study reveal the way in which these figures behave and allow brands to understand their functioning as powerful supports for business communication. In addition, we provide a first study instrument through two analysis sheets that are based on literature and observation of the phenomenon on Instagram. Both sheets are applicable to other cases.

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Author Biographies

María Victoria Carrillo-Durán, Universidad de Extremadura

Catedrática de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad de Extremadura. Investigadora principal del grupo de investigación AR-CO (Área de Comunicación), asociado a la Alianza EUGREEN. Una de sus principales líneas de trabajo es la comunicación digital en el contexto de la comunicación empresarial e institucional. Coordinadora del Programa de Doctorado de Información y Comunicación de la Universidad de Extremadura. https://orcid.org/0000-0002-1256-8870, vicduran@unex.es

María García García , Universidad de Extremadura

Profesora Titular en la Universidad de Extremadura. Sus principales líneas de trabajo son la comunicación estratégica digital en PYMEs y universidades. Ha sido investigador visitante en la Universidad de Bournemouth (Reino Unido) y en la Universidad Abdelmalek Essaâdi (Marruecos). Actualmente es miembro del grupo de investigación AR-CO (Área de Comunicación). https://orcid.org/0000-0002-7262-1602, mgargar@unex.es

Lydia Corzo Cortés, Universidad de Extremadura

Doctoranda del Programa de Doctorado de Información y Comunicación de la Universidad de Extremadura. Tiene el Grado en Comunicación Audiovisual de la UEx y el Máster Universitario en Investigación (MUI) en Ciencias Sociales. Sus principales líneas de investigación son la comunicación en el entorno digital a través de las redes sociales. https://orcid.org/0000-0002-5245-240X, lcorzoco@alumnos.unex.es

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