Respread, mobilize and fragment the agenda: the secondary role of Telegram in the Spanish electoral campaign of November 2019

Authors

  • Silvia Marcos-García Universitat Jaume I, Castelló de la Plana
  • Alejandra Tirado-García Universitat Jaume I de Castelló de la Plana
  • Andreu Casero-Ripollés Universitat Jaume I, Castelló de la Plana

DOI:

https://doi.org/10.26441/RC22.1-2023-2993

Keywords:

Political communication; instant mobile services; social media; Telegram; election campaign; Spain

Abstract

Mobile instant messaging services, particularly Telegram, are becoming a new tool for politicians in their communication with citizens. This research aims to know the main functions attributed to Telegram, the themes of the messages and the multimedia resources used in the electoral campaign. We choose a descriptive study with an exploratory purpose and we apply quantitative content analysis to 877 messages published by the main Spanish parties during the November 2019 elections: PSOE, PP, Ciudadanos, Unidas Podemos, Izquierda Unida, Más País and Vox. The results show that the main political use of Telegram is to spread content from other redes sociales, especially Twitter and Facebook. This mobile application plays a secondary role in the communication strategy of the campaign parties. The function of participation and mobilization of the electorate also detects high values. Concerning the theme, the most recurrent topic in the content of the messages is vote and electoral results. Telegram also favours a high level of fragmentation of the political agenda. Additionally, we detected emergent use of innovative multimedia resources such as gifs, surveys and audios. Finally, we discover how the party's political history determines the use of this platform since traditional parties make more intensive use than emerging parties.

Metrics

Metrics Loading ...

Author Biographies

Silvia Marcos-García, Universitat Jaume I, Castelló de la Plana

PhD in Communication Science and a lecturer at the Universitat Jaume I de Castelló (Spain). Her research has focused on the reformulation of journalism and political communication in the digital environment and social media. smarcos@uji.es, https://orcid.org/0000-0003-1682-1009

Alejandra Tirado-García, Universitat Jaume I de Castelló de la Plana

Master in New Trends and Innovation Processes in Communication and Current Research Staff in Training at the Universitat Jaume I de Castelló (Spain). Her main lines of research focus on journalism and political communication in the digital area.   tiradoa@uji.es, https://orcid.org/0000-0001-5947-7215

 

Andreu Casero-Ripollés, Universitat Jaume I, Castelló de la Plana

Full Professor of Journalism and Political Communication. He has been Dean of the School of Humanities and Social Sciences at the Universitat Jaume I de Castelló (Spain). Previously, he was Head of the Departament of Communication Science and Director of Journalism Studies. He is member of the Institut d’Estudis Catalans. He studies political communication and the transformation of journalism in the digital environment. casero@uji.es, https://orcid.org/0000-0001-6986-4163

References

Alonso-Muñoz, L., Tirado García, A., y Casero-Ripolles, A. (2022). Telegram in campaign: the use of mobile instant messaging services in electoral political communication. Communication & Society, 35(4), 71-88. https://doi.org/10.15581/003.35.4.71-88 DOI: https://doi.org/10.15581/003.35.4.71-88

Alonso-Muñoz, L. (2021). Everything for the People, but Without the People? Illustrated Populism on Social Media in the European Political Context. International Journal of Communication, 15(20), 2787–2806.

Alonso-Muñoz, L., Miquel-Segarra, S., y Viounnikoff-Benet, N. (2021). The construction of the political agenda on Twitter and Facebook during the 2016 Spanish elections: issues, frame and users’ interest. The Journal of International Communication, 215–236. https://doi.org/10.1080/13216597.2021.1899958 DOI: https://doi.org/10.1080/13216597.2021.1899958

Alonso-Muñoz, L., y Casero-Ripollés, A. (2018). Communication of European populist leaders on Twitter: Agenda setting and the ‘more is less’ effect. El profesional de la información, 27(6), 1193–1202. https://doi.org/10.3145/epi.2018.nov.03 DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2018.nov.03

Alonso-Muñoz, L., Marcos-García, S., y Casero-Ripollés, A. (2016). Political leaders in (inter) action. Twitter as a strategic communication tool in electoral campaigns. Trípodos (39), 71–90.

Baviera, T., Calvo, D., y Llorca-Abad, G. (2019). Mediatisation in Twitter: an exploratory analysis of the 2015 Spanish general election. The Journal of International Communication, 25(2), 275–300. https://doi.org/10.1080/13216597.2019.1634619 DOI: https://doi.org/10.1080/13216597.2019.1634619

Bentivegna, S. (2015). A colpi di tweet: la politica in prima persona. Il Mulino.

Bustos Díaz, J., y Ruiz del Olmo, F. J. (2016). La imagen en Twitter como nuevo eje de la comunicación política. Opción, 32(7), 271-290.

Casero-Ripollés, A. (2020). Impacto del Covid-19 en el sistema de medios. Consecuencias comunicativas y democráticas del consumo de noticias durante el brote. Profesional de la Información, 29(2), e290223. https://doi.org/10.3145/epi.2020.mar.23 DOI: https://doi.org/10.11606/issn.2316-9125.v25i1p109-129

Casero-Ripollés, A. (2018). Investigación sobre información política y redes sociales: puntos clave y retos de futuro. Profesional de la Información, 27(5), 964–974. https://doi.org/0.3145/epi.2018.sep.01 DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2018.sep.01

Casero-Ripollés, A., Feenstra, R. A., y Tormey, S. (2016). Old and New Media Logics in an Electoral Campaign: The Case of Podemos and the Two-Way Street Mediatization of Politics. The International Journal of Press/Politics, 21(3), 378–397. https://doi.org/10.1177/1940161216645340 DOI: https://doi.org/10.1177/1940161216645340

Chadwick, A. (2013). The hybrid media system: Politics and power. Oxford University Press. ISBN-10 0199759480 DOI: https://doi.org/10.1093/acprof:oso/9780199759477.001.0001

Crespo Martínez, I., Rojo Martínez, J. M., Mayordomo Zapata, C., y Moreno Moreno, S. (2022). Conversación y difusión de información política en WhatsApp: un análisis de la “caja negra” desde las teorías de la interacción en redes sociales. Revista de Comunicación. 21(1), 117-136. https://doi.org/10.26441/RC21.1-2022-A6 DOI: https://doi.org/10.26441/RC21.1-2022-A6

D’Adamo, O., y García Beaudox, V. (2016). Comunicación Política: Narración de historias, construcción de relatos políticos y persuasión. Comunicación y Hombre, 12, 23–39. DOI: https://doi.org/10.32466/eufv-cyh.2016.12.187.23-39

Elishar-Malka, V., Ariel, Y., y Weimann, G. (2020). Rethinking Political Communication in the Digital Sphere. The Journal of International Communication. https://doi.org/10.1080/13216597.2020.1771397 DOI: https://doi.org/10.1080/13216597.2020.1771397

Fenoll, V., y Hasller, J. (2019). The populists’ network? Differences in political Facebook-campaigns in Spain and Germany. Revista Científica de Información y Comunicación, 16, 451-484. https://hdl.handle.net/11441/92851

Fernández, R. (2018). El móvil como propagador de las revueltas en Irán de diciembre de 2019. El caso de la red social Telegram. En C. Langa y L. Ballesteros-Aguayo (Eds.), Movimientos populistas en Europa: la actualización del discurso totalitario en los medios de comunicación actuales y su repercusión en la opinión pública. Egregius.

Fundación Telefónica (2020). Sociedad digital en España 2019. Madrid: Taurus

Gamir-Ríos, J., Pop, A. I., López-García, G., Llorca-Abad, G., y Fenoll, V. (2022). Unidireccionalidad, promoción partidista y polarización. Actividad en Twitter de los candidatos a la presidencia del Gobierno de España en las elecciones generales de 2019. Profesional de la Información, 31(2). https://doi.org/10.3145/epi.2022.mar.03 DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2022.mar.03

Giansante, G. (2015). La comunicación política online: cómo utilizar la web para construir consenso y estimular la participación. Editorial UOC.

Gil, A. (2016, 19 de abril). La política invade Telegram. Eldiario.es. https://www.eldiario.es/politica/telegram-asalta-politica-invade_1_4048795.html

Gil de Zúñiga, H., Ardèvol-Abreu, A., y Casero-Ripollés., A. (2021). WhatsApp political discussion, conventional participation and activism: exploring direct, indirect and generational effects. Information, Communication y Society, 24(2), 201–218. 10.1080/1369118X.2019.1642933. DOI: https://doi.org/10.1080/1369118X.2019.1642933

Gutiérrez-Rubí, A. (2015). La transformación digital y móvil de la comunicación política. Madrid, Fundación Telefónica.

How, T. T., Hui, T. Y., y Yeo, A. (2016). Normalization versus equalization effects of the internet for political parties : Singapore’s general election 2015 as a case study. Proceedings of the 2016 Conference for E-Democracy and Open Government (CeDEM)., 84–95. https://doi.org/10.1109/CeDEM.2016.40 DOI: https://doi.org/10.1109/CeDEM.2016.40

IAB Spain. 2021. Estudio anual de redes sociales 2021. IAB Spain. https://iabspain.es/estudio/estudio-de-redes-sociales-2021/

Jungherr, A., Rivero, G., y Gayo-Avello, D. (2020). Retooling politics: How digital media are shaping democracy. Cambridge University Press. DOI: https://doi.org/10.1017/9781108297820

Karlsen, R., y. Enjolras, B. (2016). Styles of social media campaigning and influence in a hybrid political communication system: Linking candidate survey data with Twitter data. The International Journal of Press/Politics, 21(3), 338–357. 10.1177/1940161216645335. DOI: https://doi.org/10.1177/1940161216645335

Lilleker, D., y Jackson, N. (2013). Political campaigning, elections and the Internet: Comparing the US, UK, France and Germany. Routledge. DOI: https://doi.org/10.4324/9780203829431

López-García. G. (2016). ‘Nuevos’ y ‘viejos’ liderazgos: la campaña de las elecciones generales españolas de 2015 en Twitter”. Communication y Society, 29(3), 149-168. http://hdl.handle.net/10550/54284 DOI: https://doi.org/10.15581/003.29.35829

López-López, P. C., y Vásquez-González, J. (2018). Agenda temática y Twitter: elecciones presidenciales en América Latina durante el período 2015-2017. Profesional de la Información, 27(6), 1204-1214. https://doi.org/10.3145/epi.2018.nov.04 DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2018.nov.04

López-Meri, A., Marcos-García, S., y Casero-Ripollés. A. (2017). What do Politicians do on Twitter? Functions and Communication Strategies in the Spanish Electoral Campaign of 2016. El Profesional de la Información, 26(5), 795–804. https://doi.org/10.3145/epi.2017.sep.02. DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2017.sep.02

López-Rabadán, P., y Doménech-Fabregat, H. (2018). Instagram y la espectacularización de las crisis políticas. Las 5W de la imagen digital en el proceso independentista de Cataluña. El profesional de la información, 27(5), 1013-1029. https://doi.org/10.3145/epi.2018.sep.06 DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2018.sep.06

Maier, J., y Nai, A. (2021). When conflict fuels negativity. A large-scale comparative investigation of the contextual drivers of negative campaigning in elections worldwide. The Leadership Quarterly, 101564. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2021.101564 DOI: https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2021.101564

Marcos-García S. y Alonso-Muñoz, L. (2017). La gestión de la imagen en campaña electoral. El uso de Instagram por parte de los partidos y líderes españoles en el 26J. En J. Sierra-Sánchez y S. Liberal-Ormaeche (Eds.), Uso y aplicación de las redes sociales en el mundo audiovisual y publicitario, 107–118. McGraw-Hill.

Marcos-García, S., Alonso-Muñoz, L., y Casero-Ripollés, A. (2021). The Influence of the Negative Campaign on Facebook: The Role of Political Actors and Citizens in the Use of Criticism and Political Attack in the 2016 Spanish General Elections. Social Sciences, 10(10), 356. https://doi.org/10.3390/socsci10100356 DOI: https://doi.org/10.3390/socsci10100356

Marcos-García, S., Alonso-Muñoz, L., y López-Meri, A. (2021). Campañas electorales y Twitter. La difusión de contenidos mediáticos en el entorno digital. Cuadernos.info, (48), 27-47. https://doi.org/10.7764/cdi.48.1738. DOI: https://doi.org/10.7764/cdi.48.27679

Marcos-García, S., Viounnikoff-Benet, N., y Casero-Ripollés, A. (2020). What is There in a ‘Like’?: Political Content in Facebook and Instagram in The 2019 Valencian Regional Election. Debats, (5), 85–109. https://doi.org/10.28939/iam.debats-en.2020-5. DOI: https://doi.org/10.28939/iam.debats-en.2020-5

Masip, P., Suau, J., Ruiz-Caballero, C., Capilla, P., y Zilles, K. (2021). News Engagement on Closed Platforms. Human Factors and Technological Affordances Influencing Exposure to News on WhatsApp. Digital Journalism, 9(8), 1061-1084. https://doi.org/10.1080/21670811.2021.1927778. DOI: https://doi.org/10.1080/21670811.2021.1927778

Miquel Segarra, S., Alonso-Muñoz, L., y Marcos-García, S. (2017). Buscando la interacción. Partidos y candidatos en Twitter durante las elecciones generales de 2015. Prisma Social, (18), 34-54. https://revistaprismasocial.es/article/view/1353

Newman, N., Fletcher, R., Kalogeropoulos, A., y Nielsen, R. K. (2018). Reuters Institute Digital News Report 2019. Reuters Institute for the Study of Journalism.

Nielsen, R. K., y Vaccari, C. (2013). Do people “like” politicians on Facebook? Not really. Large-scale direct candidate-to-voter online communication as an outlier phenomenon. International Journal of Communication, 7(24), 2333–2356. https://ijoc.org/index.php/ijoc/article/view/1717/1014

Orihuela, J.L 2011. Mundo Twitter. Alienta.

Pérez Curiel, C., y García-Gordillo, M. (2020). Indicadores de influencia de los políticos españoles en Twitter. Un análisis en el marco de las elecciones en Cataluña. Estudios sobre el mensaje periodístico, 26(3), 1133-1144. DOI: https://doi.org/10.5209/esmp.64880

Piñeiro-Otero, T., y Rolán, L. X. M. (2020). Para comprender la política digital–Principios y acciones. Vivat Academia, (152), 19-48. https://doi.org/10.15178/va.2020.152.19-48. DOI: https://doi.org/10.15178/va.2020.152.19-48

Plantin, J. C., y Punathambekar, A. (2019). Digital media infrastructures: pipes, platforms, and politics. Media, Culture y Society, 41(2), 163-174. https://doi.org/10.1177/0163443718818376. DOI: https://doi.org/10.1177/0163443718818376

Pont-Sorribes, C., Besalú, R., y Codina, L. (2020). WhatsApp como canal de información política en España: credibilidad, perfil de usuarios y compartición de contenidos. El profesional de la información, 29(6). https://doi.org/10.3145/epi.2020.nov.19. DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2020.nov.19

Renobell, V. (2021). Análisis del discurso político en Twitter en España: el caso de las elecciones generales de abril de 2019. Revista de Estudios Políticos 194, 283-302. https://doi.org/10.18042/cepc/rep.194.10. DOI: https://doi.org/10.18042/cepc/rep.194.10

Rivas-de-Roca, R., Morais, R., y Jerónimo, P. (2022). Comunicación y desinformación en elecciones: tendencias de investigación en España y Portugal. Universitas-XXI, 36, 71-94. https://doi.org/10.17163/uni.n36.2022.03 DOI: https://doi.org/10.17163/uni.n36.2022.03

Russmann, U., y Svensson, J. (2017). Introduction to visual communication in the age of social media: Conceptual, theoretical and methodological challenges. Media and Communication, 5(4), 1–5. https://doi.org/10.17645/mac.v5i4.1263 DOI: https://doi.org/10.17645/mac.v5i4.1263

Sierra, A., González-Tosat, C., y Rodríguez-Virgili, J. (2022). El uso de Telegram por los partidos políticos españoles en las elecciones generales de 2019. Observatorio (OBS*), 16(1), 138-159. https://doi.org/10.15847/obsOBS16120221959. DOI: https://doi.org/10.15847/obsOBS16120221959

Stier, S., Bleier, A., Lietz, H., y Strohmaier, M. (2018). Election campaigning on social media: Politicians, audiences, and the mediation of political communication on Facebook and Twitter. Political communication, 35(1), 50-74. https://doi.org/10.1080/10584609.2017.1334728. DOI: https://doi.org/10.1080/10584609.2017.1334728

Stromer-Galley, J. (2014). Presidential campaigning in the Internet age. Oxford University Press. ISBN: 9780199731947. DOI: https://doi.org/10.1093/acprof:oso/9780199731930.001.0001

Swart, J., Peters, C., y Broersma, M. (2019). Sharing and discussing news in private social media groups: The social function of news and current affairs in location-based, work-oriented and leisure-focused communities. Digital Journalism, 7(2), 187–205. https://doi.org/10.1080/21670811.2018.1465351. DOI: https://doi.org/10.1080/21670811.2018.1465351

Terrasa, R. (2019). De Bolsonaro a Vox: cómo WhatsApp ha llegado a ser el arma más eficaz de propaganda política. El Mundo. https://www.elmundo.es/papel/historias/2019/01/05/5c2f91a8fc6c834e478b45dc.html

Tirado-García, A. (2022). Telegram como canal de autopromoción política en campaña: El caso de las elecciones a la Comunidad de Madrid de 2021. Prisma Social: Revista de investigación social, 39, 25-47.

Tumasjan, A., Sprenger, T., Sandner, P., y Welpe, I. (2010). Predicting elections with Twitter: What 140 characters reveal about political sentiment. In Proceedings of the International AAAI Conference on Web and Social Media, 4(1). DOI: https://doi.org/10.1609/icwsm.v4i1.14009

Valeriani, A., y Vaccari, C. (2018). Political talk on mobile instant messaging services: A comparative analysis of Germany, Italy, and the UK. Information, Communication y Society, 21(11), 1715-1731. https://doi.org/10.1080/1369118X.2017.1350730. DOI: https://doi.org/10.1080/1369118X.2017.1350730

Vara-Miguel, A., Amoedo, A., Moreno, E., Negredo, S. y Kaufmann-Argueta, J. (2022). Digital News Report España 2022. Pamplona: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra. https://doi.org/10.15581/019.2022 DOI: https://doi.org/10.15581/019.2022

Varona-Aramburu, D., Sánchez-Martín, M., y Arrocha, R. (2017). Consumo de información política en dispositivos móviles en España: caracterización del usuario tipo y su interacción con las noticias. El profesional de la información, 26(4), 641-648. https://doi.org/10.3145/epi.2017.jul.08. DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2017.jul.08

Vergeer, M. (2015). Twitter and political campaigning. Sociology compass, 9(9), 745-760. https://doi.org/10.1111/soc4.12294. DOI: https://doi.org/10.1111/soc4.12294

Vermeer, S. A., Kruikemeier, S., Trilling, D., y de Vreese, C. H. (2021). WhatsApp with Politics?! Examining the Effects of Interpersonal Political Discussion in Instant Messaging Apps. The International Journal of Press/Politics, 26(2), 410-437. https://doi.org/10.1177/1940161220925020. DOI: https://doi.org/10.1177/1940161220925020

Viounnikoff-Benet, N. (2018). La imagen del candidato en la era digital: cómo gestionar la escenografía política. Barcelona: UOC.

Zamora Medina, R., y Losada Díaz J. C. (2021). Nuevos escenarios para la conversación política: el uso de WhatsApp por parte de los partidos durante la campaña electoral de abril de 2019 en España. Palabra Clave, 24(1). https://doi.org/10.5294/pacla.2021.24.1.2. DOI: https://doi.org/10.5294/pacla.2021.24.1.2

Zugasti Azagra, R., y Pérez González, J. (2016). Los temas de campaña en Twitter de @PPopular y @ahorapodemos para las elecciones europeas de 2014. adComunica, 12, 205-223. https://doi.org/10.6035/2174-0992.2016.12.12. DOI: https://doi.org/10.6035/2174-0992.2016.12.12

Published

2023-01-21

How to Cite

Marcos-García, S., Tirado-García, A., & Casero-Ripollés, A. (2023). Respread, mobilize and fragment the agenda: the secondary role of Telegram in the Spanish electoral campaign of November 2019. Revista De Comunicación, 22(1), 185–230. https://doi.org/10.26441/RC22.1-2023-2993

Issue

Section

Papers