La narrativa transmedia aplicada a la comunicación corporativa

Magdalena Mut Camacho; Susana Miquel Segarra

doi:10.26441/RC18.2-2019-A11

Authors

Magdalena Mut Camacho Universitat Jaume I de Castellón https://orcid.org/0000-0002-1456-8567
Susana Miquel Segarra Universitat Jaume I de Castellón http://orcid.org/0000-0002-0337-7503

DOI:

https://doi.org/10.26441/RC18.2-2019-A11

Keywords:

corporate communication, digitalization, transmedia storytelling, stakeholders

Abstract

The continuous changes in social, technological and media dynamics have forced the communication strategies of companies to constantly change. In the current context, characterized by low attention rates, the saturation of messages and multi-screen consumption, content has become a distinctive and valuable element to connect with audiences. In this sense, the transmedia storytelling, offer characteristics that encourage the participation and involvement of the audiences to which they are directed. This research intends to make a bibliographical review to discover what the key elements of this storytelling are. The ultimate goal will be to analyze its potential for its application to communication in organizations.

As a first approximation, it is worth noting that although the transmedia storytelling complies with the basic principles of relation with the public, its use will be of no value to the organizations if the stated objectives are not aligned with the strategic approaches of corporate communication.

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Author Biographies

Magdalena Mut Camacho, Universitat Jaume I de Castellón

Doctora en Comunicación empresarial e institucional por la Universitat Jaume I y Profesora de Dirección de Comunicación del Departamento de Ciencias de la Comunicación de la Universitat Jaume I de Castellón.

Susana Miquel Segarra, Universitat Jaume I de Castellón

Doctora en Comunicación Corporativa por la Universidad de Alicante y Profesora de Dirección de Comunicación del Departamento de Ciencias de la Comunicación de la Universitat Jaume I de Castellón.

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