¿La alfabetización digital activa la incredulidad en noticias falsas? Eficacia de las actitudes y estrategias contra la desinformación en México

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.26441/RC22.2-2023-3246

Palabras clave:

desinformación, alfabetización digital, noticias falsas, efectos de los medios, redes sociales

Resumen

De ser eficaces, las operaciones de desinformación en redes sociales pudieran generar creencias falsas en el público y llevarle a tomar decisiones políticas contrarias a sus intereses. En respuesta a ello, distintos actores han implementado medidas entre las que destacan la (auto) regulación de las plataformas para señalizar información maliciosa y acciones públicas de alfabetización informacional. Con todo, aún no se dispone de evidencia empírica suficiente que dé cuenta de la medida en que la información falsa genera creencias falsas, así como la eficacia de las citadas acciones para reducir la credulidad de los ciudadanos. El presente estudio se basa en una encuesta representativa aplicada durante las elecciones de 2021 en México (n=1750), con el objetivo de analizar la influencia del uso de redes sociales para seguir la campaña electoral en el nivel de credulidad de los usuarios hacia la información falsa. Al mismo tiempo observamos cómo estos efectos están moderados por un lado por las distintas plataformas, cuya arquitectura es más o menos propensa a alertar sobre desinformación, y por otro, por actitudes y estrategias de ciudadanos más o menos alfabetizados para prevenir ser desinformados. Encontramos que el uso de plataformas que han empleado medidas para alertar sobre desinformación no predice una mayor o menor credulidad, pero en cambio la red WhatsApp, con menos controles y un carácter más privado, sí la incrementa. Por otro lado, el ejercicio de estrategias no reduce la credulidad en la desinformación, a diferencia de las actitudes en contra, que la disminuye sustantivamente.

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Biografía del autor/a

Martín Echeverría, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla

Investigador del Centro de Estudios en Comunicación Política, Miembro del Sistema Nacional de Investigadores, Nivel II. Su trabajo ha sido publicado en prestigiosas revistas internacionales como International Journal of Press/Politics, International Journal of Communication, Journalism Practice, Journalism Studies, etc. Sus líneas de investigación se relacionan con la comunicación política. http://orcid.org/0000-0001-6071-8725,  martin.echeverria@correo.buap.mx

 

César Augusto Rodríguez Cano, Universidad Autónoma Metropolitana unidad Cuajimalpa

Profesor investigador y miembro del Sistema Nacional de Investigadores nivel 1. Autor de los libros “La expansión de lo público: indagaciones tecnopolíticas de la sociedad hiperconectada” (2020) e “Hipermétodos: repertorios de la investigación social en entornos digitales” (2022), entre otras publicaciones sobre las líneas de investigación tecnopolítica, opinión pública y métodos digitales. https://orcid.org/0000-0002-5167-8888,  carcano@cua.uam.mx

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Publicado

13-09-2023

Cómo citar

Echeverría, M., & Rodríguez Cano, C. A. (2023). ¿La alfabetización digital activa la incredulidad en noticias falsas? Eficacia de las actitudes y estrategias contra la desinformación en México. Revista De Comunicación, 22(2), 79–95. https://doi.org/10.26441/RC22.2-2023-3246

Número

Sección

Artículos