Competencias profesionales en perfiles digitales: especialistas en posicionamiento web

Raquel Escandell-Poveda; Natalia Papí-Gálvez; Mar Iglesias-García

doi:10.26441/RC22.1-2023-3034

Autores/as

Raquel Escandell-Poveda Universidad de Alicante
Natalia Papí-Gálvez Universidad de Alicante
Mar Iglesias-García Universidad de Alicante

DOI:

https://doi.org/10.26441/RC22.1-2023-3034

Palabras clave:

Competencias generales, especialista en posicionamiento web, especialista SEO, competencia profesional, puestos profesionales, SEO

Resumen

La mejora de la empleabilidad es uno de los objetivos clave de las Universidades, para lo cual es imprescindible identificar las competencias de los perfiles profesionales surgidos en la era digital, como el especialista en posicionamiento web o SEO (Search Engine Optimizer). Este artículo realiza una propuesta de perfil competencial y compara el grado de importancia otorgado por empresas y profesionales de un conjunto de competencias previamente identificado. Se ha seguido un diseño exploratorio secuencial (Dexplos), en su modalidad derivativa, que combina una metodología mixta por etapas. Se parte del análisis de demanda laboral sobre SEO y se realizan 23 entrevistas a expertos. De esta fase se extraen las competencias y se crea un instrumento cuantitativo que se lanza a modo de encuesta a dos poblaciones: los negocios y las personas que trabajan en SEO. La encuesta obtuvo 340 respuestas de empresas y 311 de profesionales. Se aplican descriptivos y se comparan los grados de importancia con la prueba T de diferencias de medias para muestras independientes. Los resultados muestran que, además de demandar una combinación de competencias específicas de comunicación, marketing y tecnología, se confiere mucha importancia a las competencias genéricas, especialmente a la capacidad de actualización. Los profesionales otorgan más peso a todas ellas hasta el punto de mostrar diferencias significativas con la empresa en la mayoría de las competencias; pero se observan similitudes en el ranking de relevancia, cuestión que conduce a realizar una propuesta válida de cara a crear una oferta formativa que responda a las necesidades en la sociedad digital.

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Biografía del autor/a

Raquel Escandell-Poveda, Universidad de Alicante

Doctora y Profesora en el Departamento de Comunicación y Psicología Social en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Alicante. Es consultora senior en comunicación digital, SEO de contenidos y copywriting. Sus líneas de investigación incluyen posicionamiento web, competencias y perfiles profesionales y comunicación digital. r.escandell@ua.es, https://orcid.org/0000-0002-8398-1873

Natalia Papí-Gálvez, Universidad de Alicante

Doctora y Profesora titular en el Departamento de Comunicación y Psicología Social en la Universidad de Alicante. Coordinadora del Máster Universitario en Comunicación Digital y directora de la Cátedra de Brecha Digital Generacional. Sus líneas de investigación son: género, políticas y eficacia de la publicidad; e investigación, estrategia y planificación de medios publicitarios. Sus últimas investigaciones se centran en las competencias digitales. natalia.p@ua.es, https://orcid.org/0000-0002-4871-1691

Mar Iglesias-García, Universidad de Alicante

Doctora, Especialista Universitaria en Aplicaciones Educativas de las Tecnologías de la Información, Profesora del Departamento de Comunicación y Psicología Social y Presidenta de la Corporació Valenciana de Mitjans de Comunicació (CVMC) en la Universidad de Alicante. Sus líneas de investigación son el ciberperiodismo y la aplicación de las TIC a la educación y la publicidad. mar.iglesias@ua.es, https://orcid.org/0000-0001-7926-5746

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