Tensiones y contradicciones entre la comunicación democrática y la comunicación plataformizada

Silvio Waisbord

doi:10.26441/RC25.2-2026-4677

Authors

Silvio Waisbord George Washington University (Estados Unidos) https://orcid.org/0000-0003-0026-7111

DOI:

https://doi.org/10.26441/RC25.2-2026-4677

Keywords:

democratic communication, digital platforms, post-truth, attention economy

Abstract

In this article, I analyze the tensions between the conditions of communication in a democracy and digital communication dominated by platforms. Democratic communication refers to the existence of institutional conditions that foster and protect expression, information, dialogue, and public participation, as well as certain dispositions such as tolerance, empathy, solidarity, the search for truth, and inclusion. However, the conditions of digital communication exacerbate old tensions and pose new challenges. “Platformized” communication, dominated by corporate interests, prioritizes communicative practices linked to capturing and manufacturing the attention economy, rather than democratic values. Articulated through algorithms that determine the rules of digital communication, the dominant logic favors certain democratic forms of communication but exacerbates problems such as disinformation, hate speech, and exclusionary and intolerant identities. This accumulation of tensions and contradictions operates as a basic and structural condition for communication in a democracy.

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Author Biography

Silvio Waisbord, George Washington University (Estados Unidos)

Doctor en Sociología y Profesor en la Escuela de Medios y Asuntos Públicos de The George Washington University. Es expresidente y fellow de la International Communication Association y editor del International Journal of Communication. Es autor y editor de más de veinte libros, así como de artículos sobre periodismo y política, estudios de comunicación, política de medios y comunicación para el cambio social. Sus libros más recientes son Introduction to Journalism: Thinking Globally (Polity) y Democracias y calidad periodística gobernanza, desorden informativo y ecosistemas mediáticos, co-editado con Dolors Palau-Sampio. https://orcid.org/0000-0003-0026-7111, waisbord@gwu.edu

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