CRISTANCHO TRIANA, Gerson Jaquin; CANCINO GÓMEZ, Yezid Alfonso. La motivación, la lealtad y compromiso como precursores de las comunidades de marca . Revista de Comunicación, Piura, Perú., v. 22, n. 2, p. 59–77, 2023. DOI: 10.26441/RC22.2-2023-3185. Disponível em: https://revistadecomunicacion.com/article/view/3185. Acesso em: 4 feb. 2026.