Claro, Cecilia. «Análisis De La Existencia De Una Cultura De La Escucha Organizacional, Desde Los Directivos En El Sector Multitiendas En Chile». Revista de Comunicación 20, no. 1 (agosto 3, 2021): 67–84. Accedido febrero 22, 2024. https://revistadecomunicacion.com/article/view/2146.