CLARO, C. Análisis de la existencia de una cultura de la escucha organizacional, desde los directivos en el sector multitiendas en Chile. Revista de Comunicación, [S. l.], v. 20, n. 1, p. 67–84, 2021. DOI: 10.26441/RC20.1-2021-A4. Disponível em: https://revistadecomunicacion.com/article/view/2146. Acesso em: 28 mar. 2024.