Cristancho Triana, G.J. y Cancino Gómez, Y.A. 2023. La motivación, la lealtad y compromiso como precursores de las comunidades de marca . Revista de Comunicación. 22, 2 (sep. 2023), 59–77. DOI:https://doi.org/10.26441/RC22.2-2023-3185.