@article{Benavides Almarza_García-Béjar_2021, title={¿Por qué ven Netflix quienes ven Netflix?: experiencias de engagement de jóvenes mexicanos frente a quien revolucionó el consumo audiovisual}, volume={20}, url={https://revistadecomunicacion.com/article/view/2125}, DOI={10.26441/RC20.1-2021-A2}, abstractNote={<p>La masificación de plataformas de <em>streaming, </em>específicamente Netflix, ha modificado las formas de consumo de una audiencia cada vez más activa y empoderada a la hora de elegir cómo, cuándo y qué contenido ver. Este patrón de comportamiento ha generado que se exploren nuevos mecanismos para conocer con mayor detalle y profundidad las motivaciones y emociones que tienen las personas cuando se enfrentan a contenidos y plataformas audiovisuales.</p> <p>La medición del <em>engagement</em> ofrece información adecuada para predecir esos comportamientos que condicionan el consumo, así como algunas características que provocan fidelidad hacia una marca y la disposición por un servicio. Este trabajo describe, a través de un análisis cuantitativo factorial, las experiencias de <em>engagement</em> que 574 <em>millennials</em> mexicanos tienen al usar Netflix. Se logró establecer que al usar Netflix sobresalen experiencias relacionadas con la socialización, entretenimiento y reflexión frente a nuevos temas. Lo que indicaría que más allá del ocio, genera otro tipo de atributos a los que típicamente se le asocian.</p>}, number={1}, journal={Revista de Comunicación}, author={Benavides Almarza, Cristóbal Fernando and García-Béjar, Ligia}, year={2021}, month={mar.}, pages={29–47} }