“Aquí te lo explicamos”: Análisis de las narrativas de clickbait y el CGU en las noticias de medios chilenos en Facebook

María de los Angeles Miranda Bustamante

doi:10.26441/RC24.1-2025-3810

Autores/as

María de los Angeles Miranda Bustamante Universidad de Playa Ancha https://orcid.org/0000-0002-4475-1602

DOI:

https://doi.org/10.26441/RC24.1-2025-3810

Palabras clave:

Clickbait, Facebook, Noticias, CGU, Medios sociales

Resumen

El objetivo de este estudio fue caracterizar las estrategias discursivas de clickbait en publicaciones de Facebook de los cinco medios periodísticos más confiables de Chile y sus correlaciones con la participación discursiva (seminalidad) de los usuarios. A través de un análisis de discurso cuantitativo con una matriz de indicadores narrativos de clickbait, se analizó una muestra de 4316 posts noticiosos. Los hallazgos revelaron que existió un 68% de uso de clickbait y la narrativa más frecuente fue la ausencia del dato más relevante. Sin embargo, solo las narrativas paralingüísticas y las preguntas dirigidas a las audiencias se vincularon con un aumento del CGU (contenido generado por el usuario). Por otro lado, las estrategias que menoscaban el contenido informativo se asociaron con una disminución de la participación. La investigación sugiere que la repetición y serialización de contenidos relevantes, los listados con viñetas y el uso de preguntas dirigidas a los usuarios son cuatro estrategias de clickbait informativas que podrían conciliar la necesidad de financiar las empresas periodísticas a través de los clics con la responsabilidad social de convertir las noticias en una conversación.

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Biografía del autor/a

María de los Angeles Miranda Bustamante, Universidad de Playa Ancha

Académica Titular de la Universidad de Playa Ancha. Es Doctora en Ciencias Sociales por la Universidad Nacional de Cuyo, Magíster en Literatura por la Universidad de Playa Ancha y Periodista Licenciada en Información Social por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Sus líneas de investigación se orientan a la comunicación y las narrativas digitales y su relación con el periodismo. https://orcid.org/0000-0002-4475-1602, mmiranda@upla.cl

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